为什么说智能办公是未来工作方式？

对于许多80后，90后甚至00后而言，智能家居已经不再陌生，这也提升了他们对智能办公空间的期望。企业寻求吸引和保留的优秀人才，就必须将真正的互联，自动化和交互式智能工作场所视为基础标准。企业的管理层需要与员工（包括远程员工）更好地联系，提高生产力并提高员工满意度。拥有一个专业的智能办公空间的企业还可以在节能和维护方面降低运营成本。

在阿姆斯特丹的The Edge据称是世界上最互联的建筑，它集成了众多智能技术，为员工创造了一个个性化和智能化的工作场所，是我们未来的一个范例。但实际上大多数工作场所都还是远远落后的状态。企业在数字化转型中都会产生“我从哪里开始？”的疑问。

你可能听说过“物联网”，“IoT”, “传感器”和“人工智能”等流行的词汇，但究竟如何采用这些技术构建落地场景，实现真正有效的智能生态呢？并没有多少实际的数据来回答这个问题。

首先，让我们考虑一些关于办公室的相关统计数据：

• 我们90％的时间都花在室内
• 超过50%的人在办公室工作
• 大约50％的办公工位没有充分利用
• 8人以上的会议室大约50％的时候实际参会人数小于4人
• 高达40％的会议预定没有实际使用
• 临时会议在所有会议中的比例超过30％
• 每周每个员工大约要花30分钟找可用的会议室
• 每周员工在公司食堂排队花费约40分钟。

过去：办公室1.0

传统的CRE和FM技术几乎没有多大用处。这些技术需要通过CAD软件，或者在平面图或Excel上记录员工的位置和人数。根本无法获取实时数据，不能协助空间规划，也没有物联网设备或应用程序。

员工体验也会受到影响，因为他们通常在Outlook上预定会议，但却无法预定会议室，对空间的运营和设备的使用也没有可视化集成的方案； BMS系统是一个数据孤岛，几乎无法提供提升效率降低成本的数据。缺乏可视化功能也迫使设施管理人员永远处于被动状态。

现在：办公室 2.0

物联网智能办公室采用新一代的空间管理解决方案(IWMS)。员工可以通过App访问集成的预订系统，可以查看每个会议室和工位的位置和相应的设备，并实时了解每个房间是否空闲。高清晰度LED灯带会议室预定显示屏是最受欢迎的智能办公技术，可以通过人脸识别，二维码，密码等多种方式实现预定，延长，取消和开门。并且集成了报修功能，可以随时报告设备故障例如灯具损坏，或者是服务请求，例如打印机/墨粉盒补充等。

企业行政和设施经理可以通过智能的人脸识别或者二维码门禁收集员工部门的分配信息，员工的考勤信息，从而实现更高效的办公室管理，或者利用空间利用率数据为未来空间规划做出更好的决策。还可以考虑采用RFID，iBeacon传感器或者语音识别等技术获取人员密度数据，了解办公空间使用的规则。

另一个更高级的应用是和监控摄像头配对，不仅可以提供人流量计数，而且还能够收集有关统计数据（性别，大致年龄），甚至是员工和访客的情绪或情感的数据。

会议室预定系统还可以应用于其他资源，比如推车，健身房，跑步机，冥想室，共享空间或工位。例如，如果使用率的数据收集表明销售团队由于经常在外办公，并不需要固定的办公室或办公桌，就可以更有效地分配给其他部门的员工，以提升未充分利用的办公空间效率。我们收集的数据还可以根据将根据一天中的时间，位置，设施或服务来判断用户偏好和利用率趋势。在企业搬迁或重新设计时，这些数据就会非常有价值。

办公室2.0仍然是一个孤立的系统。它通过一个强大的管理系统来规划员工的资源使用和了解资源使用率。大多数已经开始数字化转型的企业现在还处于这个阶段，但是它仍然只是一个孤立的系统。未来的文章中我们将会介绍一个真正物联网支持的互联空间，它将是办公室3.0的初心。